O que seria do
marketing digital se as pessoas tivessem de chegar em casa para acessar as
redes sociais, pesquisar produtos na Internet, fazer comprar online etc.?
Sem dúvida, o aparelho
celular conectado à Internet proporcionou um grande avanço nas relações sociais
e mercadológicas.
A tecnologia
disponível nos celulares permite às pessoas estarem conectadas 24 horas por
dia, 7 dias por semana. Um acesso contínuo, dependendo do tipo e qualidade da
conexão.
Segue alguns pontos de
reflexão presentes nesta tecnologia móvel:
A qualquer hora e
lugar
No trabalho, no
ônibus, assistindo TV, fazendo compras ou apenas saindo de casa para algum
lugar, o cliente, normalmente, leva o aparelho celular com ele. Por isso, as
empresas podem contatá-lo a qualquer momento.
Funciona rápido
A maioria das pessoas
abre o Whatsapp, Telegram e o aplicativo de mensagem do aparelho em segundos.
Esse é um ponto incrível a considerar ao concentrar seus esforços na
comunicação pelo celular. Quem não lê o título da mensagem que chega no
celular?
Comunicação pessoal
e direta
Por meio de mensagem
de texto ou de um aplicativo de mensagem eletrônica – Whatsapp, por exemplo –
as organizações conversam com seus clientes de maneira mais individual, criando
um relacionamento mais próximo e confiante.
Taxa de resposta
maior do que a mídia tradicional
A taxa de resposta
média (em geral) para diferentes tipos de publicidade está entre 1 e 3%, mas,
com as mensagens eletrônicas, a taxa de resposta é de, aproximadamente, 15%. Uma
taxa de resposta alta. Isso pode ser atribuído ao fato de que qualquer cliente
que deseja interagir com empresa no celular está mais propenso a comprar do que
aqueles que não se conectam.
Mais dados
centrados no cliente
Uma das maiores
vantagens do marketing digital são as métricas que podem ser coletadas nas
campanhas, o que não se pode fazer com outros tipos de divulgação – especialmente anúncios tradicionais de
rádio, TV e jornal.
Marketing fácil de
aceitar que funciona
Os clientes adoram
optar por cupons, descontos e por informações interessantes que resolvem seus
problemas. Quanto mais personalizado você puder fazer as transações, melhor
elas funcionam.
São muitas as
oportunidades oferecidas pela tecnologia móvel, cabe às organizações utilizarem
as dinâmicas das plataformas de divulgação para fazerem as campanhas focadas no
celular.
Caso sua empresa
necessite de uma orientação para divulgar de maneira certa o produto e a marca
pelo celular, entre em contato: 66 99988-7441 – Whatsapp.
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Aristoteles Cupolillo